Términos y Condiciones Generales de Uso

El presente contrato describe los términos y condiciones generales (“Términos y Condiciones”) aplicables a la utilización de los servicios brindados por la Plataforma informática “MyAuto”, dentro del sitio web http://www.myauto.com.com (en adelante, el “Sitio”) y/o de la aplicación móvil MyAuto (en adelante, la “Aplicación”), perteneciente a PP TECH S.A.S., EN PROCESO DE INSCRIPCION, con domicilio en Dr. Alvear 744, Barrio Centro de Ciudad de San Salvador de Jujuy, República Argentina (en adelante, “La Empresa”). En su conjunto, el Servicio, el Sitio y la Aplicación se denominan colectivamente como “MyAuto” y/o la “Plataforma”.

Cualquier persona (en adelante “Usuario”) que desee acceder y/o utilizar la Plataforma, deberá sujetarse de manera completa, plena e irrestricta a los presentes términos y condiciones, junto a las demás políticas y principios que rigen el uso de MyAuto. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de la Plataforma, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales. LA PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El acceso a la Plataforma es gratuito, sin perjuicio de las comisiones devengadas por el uso de los servicios pagos que se ofrecen en el sitio. Al momento de contratación el usuario registra sus datos lo cuales lo inscriben como Cliente.

Las disposiciones contenidas en el presente texto, así como toda operación que tenga lugar a través de la Plataforma, las solicitudes de servicio, los comprobantes y todo otro documento que contenga especificaciones sobre el servicio, conformarán un “contrato de innominado de servicio” entre usuario y proveedor. Las causas, desarrollo y consecuencias del presente se regirán por las disposiciones del Titulo 2º Capitulo I del Código Civil y Comercial de la Nación y disposiciones complementarias.

1. CAPACIDAD.
El Servicio sólo está disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar la Plataforma todos los que no tengan tal capacidad, los menores de edad o personas que hayan sido suspendidas o inhabilitadas temporal o definitivamente. Al acceder, utilizar o registrarse en el sitio web o aplicación, el Usuario confirma y declara bajo fe de juramento tener más de 18 años.
Si se registra un Usuario como Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.

2. REGISTRO
2.1. Para acceder a la Plataforma y utilizar el Servicio de MyAuto, en el momento de selección del servicio el Usuario deberá registrarse y sin necesidad de abrir una cuenta. Esa registración implica la aceptación de los términos y condiciones en su totalidad, sin reserva alguna. La registración es personal, única e intransferible.

2.2. Es obligatorio para el Usuario completar el formulario de registración, debiendo consignar de manera exacta, precisa y fidedigna sus datos personales. La información suministrada por los Usuarios tendrá el carácter de declaración jurada. Cuando la información suministrada no atienda a las circunstancias reales de quien brinda la información, se considerará que tal Usuario incurrió en incumplimiento de estos Términos y Condiciones, siendo responsable por los daños y/o perjuicios sufridos por La Empresa o terceros como consecuencia de tal falta de veracidad. Podrá además tal circunstancia ser alegada como hecho constitutivo de mala fe contractual.

2.3. El Usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y vigencia de los datos personales ingresados. MyAuto no garantiza la autenticidad de los mismos, ni responderá por las inexactitudes de la información brindada por los Usuarios de la Plataforma.

2.4. MyAuto se reserva el derecho de solicitar adicionalmente algún comprobante u otro dato que considere pertinente, a efectos de corroborar los datos personales suministrados, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados y/o contuvieren inexactitudes, las que serán evaluadas a exclusivo criterio de la Plataforma.

2.5. MyAuto se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una registración previamente aceptada a su solo y exclusivo criterio, sin que esté obligado a comunicar o exponer causa y/o las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

2.6 El Usuario que facilitare sus datos personales autoriza expresamente a MyAuto para el uso de los mismos de forma anónima para fines estadísticos y de la mejora del Servicio.

3. FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO.
3.1. La Plataforma actúa como un medio de vinculación y contacto entre los distintos usuarios, a los fines de facilitar el servicio de reparación y mantenimiento de vehículos en forma sencilla y programada. La empresa no presta servicios de reparación o mantenimiento de vehículos, únicamente se compromete a poner a disposición de los usuarios su plataforma informática, con el objeto de facilitar la búsqueda de proveedores de concesionarios, servicios para el trabajo de reparación o mantenimiento automotriz que necesita un distribuidor, proveedor de servicios para realizar diagnóstico del vehículo, proveedores de repuestos y reparación y la información de precios y calificaciones de sus servicios. También LA EMPRESA proporciona el servicio de traslado del vehículo a los proveedores de reparación. Los Usuarios reconocen y aceptan que LA EMPRESA mediante la puesta a disposición de la Plataforma, asume una obligación de medios, no garantizando ningún tipo de resultado concreto o específico. La utilización de la Plataforma no asegura ningún resultado económico determinado, ni constituye un compromiso por parte de LA EMPRESA de lograr la concertación de una operación o transacción comercial con relación a los servicios publicados.

3.2. El usuario publicará una solicitud de servicio (en adelante, “Solicitud de servicio”) proveyendo la siguiente información de manera clara y precisa: a) Marca de vehículo; b) Modelo del vehículo; c) el tipo de servicio solicitado; d) Turno (fecha y hora) del servicio; e) Lugar de retiro del vehículo. Asimismo, en su solicitud de servicio, la Plataforma proporciona el importe a pagar por el servicio, de acuerdo al costo y precios del mercado respecto del vehículo que el Usuario registro. LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad por el error, falsedad, falta de precisión o ambigüedad en los datos consignados por el Usuario. Por regla general cuando un vehículo no pueda ser trasladado a destino debido a estas causas o cualquier otra circunstancia imputable al Usuario, éste deberá asumir a su costo los gastos de devolución, o servicio fallido del vehículo.

3.3. La REGISTRACION implica autorizacion de conduccion del vehículo para su traslado al proveedor y aceptacion como declaracion jurada de los requisitos minimos de circulacion del vehiculo que deberá contener la siguiente información: a) Cédula verde o cédula azul a nombre de usuario; b) Comprobante de seguro en vigencia con cutoas al dia; b) Comprobante de pago del impuesto a la radicación del vehículo; c) RTO o VTV vigente; d) Patentes legibles, normalizadas y sin aditamentos. LA EMPRESA no se responsabiliza por el error, falsedad, falta de precisión o ambigüedad en los requisitos consignados por el Usuario. Por regla general cuando un vehículo no pueda ser trasladado a destino debido a estas causas o cualquier otra circunstancia imputable al Usuario, éste deberá asumir a su costo los gastos de devolución, o servicio fallido del vehículo.

3.4. El inicio del proceso de solicitud, no implica el perfeccionamiento del contrato de servicio, y no nacerán obligaciones para los usuarios ni vinculación alguna con LA EMPRESA. Todas las solicitudes de servicio efectuadas por los usuarios serán realizadas bajo la condición suspensiva de la aceptación de tal solicitud. Recibida la solicitud de servicio, LA EMPRESA tiene la facultad de aceptar la misma, en el plazo y por el precio pactado. El contrato quedará concluido y perfeccionado, cuando el Usuario reciba la aceptación de LA EMPRESA. Una vez aceptada la solicitud, el sistema habilitará automáticamente los medios de pagos disponibles, y las partes contratantes podrán acceder a los datos de contacto por ellas proporcionados, a los fines de facilitar la interacción y definir eventuales detalles sobre la operación.

3.5. A los fines de dar inicio al servicio, el usuario deberá poner a disposición el vehículo con los requisitos mínimos de circulación del puto 4.3 de este mismo documento en el lugar y turno acordado. El Usuario tiene derecho a exigir al conductor del vehículo proporcionado por LA EMPRESA la exhibición de Carnet de Conducir y credencial de LA EMPRESA que acredite su vinculo con la misma. LA EMPRESA no asumen ninguna responsabilidad por daños derivados de la falta de documentación o requisitos para el traslado. LA EMPRESA podrán negarse a retirar el vehículo si existieran discordancias en cuanto a las especificaciones declaradas por el Usuario al momento de ingresar la solicitud de servicio, o si el vehículo no se encontrare en condiciones de circulación por cualquier causa, debiendo en todos los casos, el Usuario, asumir los cargos generados. LA EMPRESA procederá a la entrega de el vehículo al proveedor del servicio en el horario consignado en la solicitud de servicio. Si el vehículo no pudiere ser retirado por errores en la consignación del domicilio u otros datos del destinatario en el horario indicado, o por haberse negado injustificadamente a entregarlo, LA EMPRESA tendrá derecho a percibir el importe correspondiente por el traslado.

3.6 Concretado el servicio el vehículo es devuelto al Usuario en el lugar y horario convenido. Si por cualquier hecho imputable al Usuario no se pudiera hacer esa devolución, LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad respecto del vehículo y será obligación absoluta del Usuario contactarse para acordar la devolución del vehículo afrontando todas las cargas que ello implique.

3.7 LA EMPRESA concreta el servicio a través de proveedores, en adelante Partners, que serán los principales responsables del servicio de mantenimiento y reparación, LA EMPRESA no se responsabiliza por la calidad del servicio. MyAuto no promociona, asegura ni garantiza el éxito de las transacciones concretadas a través de la Plataforma. La obligación y alcance del Servicio se limita exclusivamente a poner en contacto a los distintos Usuarios con los Partners a fin de que estos acuerden, perfeccionen y lleven a cabo operaciones de servicio mantenimiento y reaparición de vehículos. LA EMPRESA tampoco extiende ningún tipo de garantía sobre la fiabilidad y calidad de los servicios prestados. LA EMPRESA, dado su carácter de mero intermediador en la oferta y demanda, no ejerce ningún tipo de control sobre el cumplimiento de la normativa referida servicio de reaparición y mantenimiento automotriz, habilitaciones y permisos para ejercer la actividad, ni respecto de cualquier otra disposición reglamentaria que pudiere recaer sobre el Partners. En consecuencia, LA EMPRESA no asume responsabilidad alguna frente a los Usuarios por los daños y perjuicios que puedan deberse a la ausencia, falta de exactitud, veracidad, exhaustividad y actualidad de los permisos, licencias, habilitaciones y seguros, que resultan legalmente exigidos para el desempeño de la actividad de servicio de reparación y mantenimiento automotriz.

3.8. Calificaciones/Reputación: concretada la operación los Usuarios a través de la Plataforma, con un sistema de calificación del servicio y reputación de los Partners Servicio, que será actualizado periódicamente de acuerdo a las calificaciones otorgadas por cada Usuario. Los Usuarios deberán ingresar una calificación del servicio realizado y, opcionalmente, un comentario acerca de la misma. La reputación de cada Partners se obtiene con el promedio simple entre todas las calificaciones recibidas por dicho usuario, la cual será actualizada periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio. Dicho valor tiene un mínimo de 0 puntos y un máximo de 5. MyAuto no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y no se responsabiliza por los dichos allí vertidos por los Usuarios, y se reserva el derecho de retirar comentarios ofensivos, discriminatorios, y/o contrarios a la moral y buenas costumbres.

4. REGLAS DE CONDUCTA.
4.1. Los Usuarios se compromete a utilizar la Plataforma y sus servicios de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, las Políticas de Privacidad, así como con la moral, buenas costumbres y el orden público. los Usuarios se obligan a abstenerse de utilizar la Plataforma con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros. El cumplimiento de estos Términos y Condiciones es condición esencial para el mantenimiento del registro y para poder usar los servicios ofrecidos, quedando facultado MyAuto a suspender el acceso al sistema de cualquier usuario que, a su solo criterio, incurriera en el incumplimiento de los términos y condiciones.

4.2. El Usuario en ninguna circunstancia podrá y se obliga a abstenerse de:
4.2.1. Interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios o sus actividades;
4.2.2. Eludir o intentar eludir las medidas utilizadas para restringir o proteger el acceso a la Plataforma;
4.2.3. Ejecutar cualquier forma de auto respuesta en la Plataforma (Spam);
4.2.4. Rastrear cualquier página de la Plataforma;
4.2.5. Descifrar, desensamblar, descompilar, acceder al código fuente, reproducir, realizar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente, ideas, algoritmos, de cualquier parte de los Servicios o cualquier aplicación que lo conforme y/o de cualquier software de MyAuto;
4.2.6. Realizar cualquier mecanismo para violar los Términos y Condiciones del Servicio.

4.3. MyAuto se reserva el derecho para:
4.3.1. Cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o cualquier tipo de requerimiento judicial.
4.3.2. Detectar y tomar las mejores medidas preventivas contra mecanismos que conlleven fraude, afecten a la seguridad o complicaciones técnicas.
4.3.3. Responder ante las necesidades de asistencia a los Usuarios.
4.3.4. Proteger de la manera que mejor lo considere los derechos de propiedad y seguridad propios y de los Usuarios y terceros.

4.4. El Usuario deberá notificar de forma inmediata cualquier violación de seguridad o uso no autorizado detectado en la Plataforma.

5. CANCELACIÓN DEL ACCESO Y/O DEL SERVICIO.
5.1. MyAuto, a su exclusivo criterio, podrá cancelar el servicio de Usuario ante el incumplimiento por parte de este, de cualquiera de las disposiciones de los Términos y Condiciones generales.

5.2. Asimismo, ante incumplimientos por parte del Usuario, MyAuto podrá restringir, limitar o suspender, en forma temporal o permanente, el acceso a la Plataforma.

6. GARANTÍAS.
6.1. La Plataforma y la marca “MyAuto” son propiedad exclusiva de PP TECH S.A.S. El uso del Sitio o la Aplicación o haberse registrado como un Usuario, no otorgan a los Usuarios licencia alguna, o ningún otro derecho o permiso sobre los derechos de propiedad intelectual. LA EMPRESA otorga al usuario una licencia personal, no exclusiva, revocable, intransferible, y de tiempo limitado para instalar la aplicación MyAuto en un terminal móvil o web destinado únicamente para el uso propio del usuario de acuerdo a los términos y condiciones de este documento.

6.2. Software. PP TECH S.A.S. es el único titular de este software y de cualquier otro material al que tengan acceso los Usuarios. Queda prohibida la reproducción total o parcial del software, incluso para uso personal, por cualquier medio y bajo cualquier forma, permanente o transitoria; la traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación y la reproducción de los resultados de tales actos, y cualquier forma de distribución pública, incluido el alquiler del software o cualquier cesión de uso a terceros no autorizados. Estos actos, realizados sin autorización de PP TECH S.A.S., constituyen un delito contra la propiedad intelectual. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato, harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

6.3. Los Usuarios declaran y garantizan que la utilización del Servicio no viola ni violará ningún derecho de terceros. Los Usuarios liberan expresamente de responsabilidad a PP TECH S.A.S. por cualquier reclamo de terceros referidos a la utilización del Servicio.

7. CONTENIDO.
7.1. A los términos del presente contrato, se entiende por “Contenido” a todo material agregado, creado, subido, distribuido, o publicado en la Plataforma por los Usuarios. Los Usuarios serán responsables de todo el Contenido que creen o pudiesen transmitir pública o privadamente.

7.2. El Usuario acepta que todo el Contenido que crea y/o modifica utilizando el Servicio es de su exclusiva responsabilidad. Los daños y pérdidas ocasionados a otros Usuarios, serán responsabilidad del Usuario que ocasionare el daño y en ningún caso de la Plataforma.

7.3. El Usuario comprende que al eliminar Contenido pueden existir copias de seguridad durante un período de tiempo razonable. El Usuario autoriza a MyAuto para realizar copias de seguridad de la información que suministre en la Cuenta.

8. PAGOS Y FACTURACIÓN.
8.1. El Usuario se compromete a pagar el precio del Servicio desde el momento en el que recibe la comunicación de confirmación del Servicio según se indica más abajo en estos Términos y Condiciones. Tras la recepción de dicha comunicación, el Usuario únicamente podrá abstenerse de realizar el pago si el Servicio es cancelado de forma correcta, según lo previsto en estos Términos y Condiciones.

8.2. Los métodos de pago para cada Servicio se encuentran especificados en la Plataforma, por lo que el Usuario podrá verificar esta información en los respectivos servicios.

8.3 a) El Usuario podrá abonar el Servicio al personal de LA EMPRESA en efectivo en moneda de curso legal en el país en el momento de retiro del vehículo; b) Transferencia electrónica de fondos; c) Pago con las tarjetas de crédito o débito que el usuario tenga adheridas a la billetera virtual que ofrece la plataforma. Dicho pago será procesado a través de “Mercado Pago” (operador de pago). El Usuario podrá elegir el método de pago conforme condiciones que ofrezca la entidad emisora de la tarjeta utilizada. Todas las incidencias relativas a la utilización de los servicios provistos por Mercado Pago, tales como el procesamiento de pagos; el envío de pagos; comisiones; limitaciones; y condiciones de uso del sistema, se regirán de acuerdo con lo pactado entre el Usuario y Mercado Pago. Es por ello que los Usuarios deberán tener presente que los servicios de cobro, procesamiento y conciliación de las transacciones efectuadas mediante tarjetas de crédito o débito, son realizados por terceros operadores de transacciones electrónicas o gateways de pago. Dichos operadores no pertenecen a LA EMPRESA, ni se encuentran bajo su control. De manera tal que el usuario deberá leer y aceptar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los servicios prestados por el tercer operador de pago, en este caso los de Mercado Pago, o bien aquellos que se incorporen a futuro en la Plataforma. Dichos términos y condiciones figurarán en la pantalla del Usuario durante el proceso de pago o en su defecto al momento del registro del usuario en el sistema del operador de pagos del cual se trate. En consecuencia, el Usuario reconoce y acepta que: 1.- las transacciones de pago son operadas por terceros distintos a la empresa. 2.- La operación de pago en su conjunto se realiza por fuera de los sistemas de la empresa, y en razón de esto, la empresa no accede, procesa, ni almacena ningún dato financiero vinculado con el Usuario. 3.- La empresa no será responsable por las incidencias o inconvenientes propios de este medio de pago. 4.- La elección de este medio de pago puede implicar costos adicionales de orden administrativos e intereses. 5.- La emisión de los comprobantes de pago estará a cargo de los terceros operadores de transacciones electrónicas. 6.- Hasta tanto el operador de pagos no informe la exitosa finalización de la transacción, la empresa no tendrá por cancelado el importe correspondiente al servicio. Una vez seleccionado un operador de pago, la elección del medio de pago dentro de los ofrecidos por el operado es exclusiva potestad del Usuario, la empresa no tiene control, conocimiento, ni otro tipo de injerencia sobre la forma en que los operadores de los medios de pago precedentemente enunciados se desempeñan. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de cualquiera de los medios de pago referidos será por su exclusiva cuenta y riesgo, y deberá en todos los casos ajustarse a las políticas de uso, reglamentos o contratos, bajo los cuales el Usuario se hubiere comprometido en relación a la utilización del medio de pago del que se trate. LA EMPRESA no será responsable por ninguna circunstancia relativa a las actividades de los operadores de los medios de pago, entre otras y sin que esto implique una limitación, rechazo de pagos, cierres o limitaciones de cuenta, error sobre el importe de montos debitados, errores derivados de fallas en los sistemas de los operadores, falta de acreditación de saldos en la cuenta correspondiente, etc. Asimismo, el Usuario reconoce que su obligación de pago de los servicios contratados, no se extinguirá hasta tanto se acrediten en forma positiva los fondos correspondientes. La empresa se reserva la facultad de indicar determinadas condiciones según el medio de pago que utilice el Usuario.

8.4. A los importes que correspondan ser facturados, se adicionan los impuestos, tasas y contribuciones nacionales, provinciales o municipales existentes o que se establecieran en el futuro, así como cualquier otro gasto administrativo que corresponda.

8.5. Cualquier pedido de facturación en relación a condiciones especiales por los impuestos aplicables, debe ser informado previamente info@myauto.com.ar. Los Usuarios son los únicos responsables por todo tributo relativo a la prestación que contraten.

9. MODIFICACIONES.
9.1. MyAuto se reserva el derecho de modificar o reemplazar cualquiera de los Términos y Condiciones generales, y de cambiar, suspender e interrumpir el Servicio o las condiciones de acceso al mismo en cualquier momento, previa notificación en el sitio, correo electrónico o cualquier otro medio apropiado para comunicación electrónica que los usuarios hayan denunciado al momento de registración. El uso de la plataforma con posterioridad a la aplicación de las modificaciones, implica la aceptación tácita de la actualización de los términos y condiciones generales.

9.2. Siempre resultará aplicable la última versión de los términos y condiciones que se encuentre publicada en el sitio.

9.3. MyAuto se reserva la posibilidad de imponer límites a determinadas características y funciones del Servicio, y a restringir su acceso en forma total o parcial sin causa ni previo aviso.

10. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS.
10.1. En ocasiones, el Servicio podría permitir la vinculación a otros sitios web, servicios o recursos en Internet, al mismo tiempo que otros sitios web, servicios o recursos de Internet podrían contener enlaces a la Plataforma.

10.2. El acceso a los recursos de terceros en Internet se realizará bajo responsabilidad de los Usuarios. Los recursos de terceros no están bajo el control de MyAuto, y el Usuario reconoce que MyAuto no es responsable por el contenido, funciones, legalidad, o cualquier otro aspecto de los sitios o recursos.

10.3. Los Servicios pueden redirigir a los Usuarios a sitios web externos que contengan información que pudiese resultar ofensiva o inapropiada para algunos Usuarios. MyAuto carece de responsabilidad sobre los contenidos a los que se pueda acceder utilizando los Servicios.

11. RESPONSABILIDAD – ALCANCES DEL SERVICIO.
11.1. MyAuto no presta servicios de reparacion y mantenimiento automotriz, ni garantías de servicios de reparacion y mantenimiento automotriz, ni tampoco seguro sobre los vehiculos transportados. El Usuario reconoce que MyAuto no tiene control ni está obligado a tomar ninguna medida sobre:
11.1.1. El Contenido al que accedan los Usuarios al Servicio;
11.1.2. El efecto que provoque el Contenido sobre el Usuario;
11.1.3. La manera en la que cada Usuario interprete o utilice el Contenido;
11.1.4. Las acciones que el Usuario pueda tomar luego de ser expuesto al Contenido.
11.1.5. La carga u objetos de cualquier tipo que se encuetren en el vehículo
11.1.6. Las condiciones de circulacion del vehículo no de denunciadas al tiempo de contratacion.
11.1.7. El modo y el pago de los Servicios contratados por los Usuarios.

11.2. MyAuto no asume ninguna obligación de controlar la utilización que los Usuarios hagan del Sitio y de los Contenidos del Sitio. En particular, no garantiza que los Usuarios utilicen el Sitio de conformidad con las Condiciones Generales. El Usuario comprende y manifiesta que MyAuto no realiza ningún tipo de investigación o verificación acerca de los antecedentes o declaraciones de los Usuarios, y que MyAuto no otorga ningún tipo de garantía en cuanto a la conducta de los Usuarios o la veracidad de la información que los mismos proporcionan.

11.3. MyAuto no será responsable de ningún daño, ya sea directo, indirecto, general, especial, compensatorio, incidental, etc. que surja de la relación entre Usuarios o cualquier persona relacionada con el Servicio, incluyendo, pero no limitando, daños físicos, morales, psicológicos y daños y perjuicios resultantes de cualquier comunicación o reunión de Usuarios o personas que se puedan contactar por el uso del Servicio.

11.4. LA EMPRESA realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo no garantiza la provisión continuada e ininterrumpida de la Plataforma MyAuto. Asimismo los sistemas informáticos de los que depende la plataforma pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a LA EMPRESA. Por su parte los Usuarios reconocen y aceptan que, la visualización y acceso a los servicios sólo es posible gracias a la infraestructura de recursos de terceras partes como ser proveedores de conexión a Internet, proveedores de software y hardware, nodos de interconexión, carriers de datos, proveedores de energía eléctrica, etc., sobre los que LA EMPRESA no posee control; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. En conocimiento de tales circunstancias, el Usuario renuncia expresamente a reclamar cualquier reparación con base en la responsabilidad subjetiva u objetiva de LA EMPRESA por fallos, lentitud, y/o errores en el acceso y uso del servicio, debido a problemas de conectividad, comunicaciones, fallas o averías en los sistemas informáticos u otras contingencias posibles. La Empresa tampoco será responsable por cualquier daño, perjuicio o pérdidas causadas al usuario por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tampoco será responsable por cualquier virus o malware que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.

11.5. El Servicio se ofrece según se encuentran, sin garantía de ningún tipo. El Usuario reconoce que MyAuto no debe ningún tipo de garantía, y declara que la plataforma, sus empleados, directores, agentes, proveedores, socios, etc. no otorgan garantía acerca de:
11.5.1. La seguridad y disponibilidad del Servicio,
11.5.2. La corrección de cualquier efecto o error del Servicio,
11.5.3. Que los resultados del uso del Servicio cumplan con sus expectativas.

11.6. Inexistencia de relación de consumo. Las operaciones objeto del presente y que se realizarán utilizando la plataforma, no tienen ni deben tener como finalidad el consumo, sino su integración en un proceso productivo y en la cadena de comercialización de los Usuarios. Asimismo, las operaciones que se realizarán utilizando la plataforma, no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre MyAuto y el usuario.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
12.1. Los presentes Términos y Condiciones Generales de uso del Servicio, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina.

12.2. En caso de que surja entre las partes un conflicto, controversia o demanda, las mismas se comunicarán por escrito las razones del conflicto y se reunirán de buena fe y sin demora en el lugar elegido por MyAuto, a los fines de buscar una resolución amistosa del conflicto. Si no se consigue la resolución amistosa en un plazo de veinte (20) días corridos después de recibida la notificación, las partes irrevocablemente acuerdan que cualquier controversia derivada de los Términos y Condiciones del Servicio, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción de los Tribunales ordinarios de la ciudad de San Salvador de Jujuy, Departamento Gral. Manuel Belgrano, de la Provincia de Jujuy, con renuncia voluntaria a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponder.

13. CONTACTO.
13.1. Si existe alguna duda o comentario sobre el Servicio y/o los Términos y Condiciones generales, el usuario deberá comunicarse con MyAuto mediante la siguiente dirección de correo electrónico: info@myauto.com.ar, debiendo indicar claramente y en forma completa el objeto de la comunicación, sus datos de identificación y una casilla de correo electrónico habilitada para recibir respuestas. Todas las comunicaciones relacionadas al Servicios deberán canalizarse por esta vía únicamente. MyAuto se reserva el derecho de responder en el tiempo y forma que estime correspondiente.

14. DISPOSICIÓN TRANSITORIA.
Programa de fidelización. Con el propósito de fomentar la utilización de la plataforma y generar en los usuarios un sentido de lealtad, fidelidad y seguridad para con el servicio, el uso de MyAuto funcionará bajo la modalidad de “período de prueba”. Por tal motivo, el uso del servicio sera limitado a las condiciones especificas de los servicios habilitados, reservándose MyAuto el derecho de disponer la finalización del programa de prueba, en cualquier momento y por cualquier razón. En tal caso, se notificará debidamente a los usuarios según los datos de contacto por ellos proporcionados, con una antelación no menor de treinta (30) días.